✓ Gratis verzending vanaf €25 in België, Nederland en Luxemburg
✓ Levering binnen 2–5 werkdagen
✓ Zorgvuldig verpakt vanuit onze familiezaak in Aalst
✓ Snelle en betrouwbare levering

Wij zorgen ervoor dat uw bestelling veilig en zorgvuldig wordt verzonden.
De meeste bestellingen worden met zorg verpakt en verzonden vanuit onze familiezaak in Aalst.

Alle pakketten worden geleverd via GLS en zijn bestemd voor Europese landen (met uitzondering van EU-eilanden).

Verzendkosten

* Levering binnen Europa is mogelijk met uitzondering van EU-eilanden.

Leveringsinformatie

• Bestellingen worden verzonden via GLS
• Wij leveren enkel op fysieke adressen (geen postbussen)
• Bestellingen worden verzonden van maandag tot en met vrijdag
• Op nationale feestdagen worden geen pakketten verzonden

Levertermijn

De gemiddelde levertermijn bedraagt 2 tot 5 werkdagen, afhankelijk van het land van bestemming.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging met trackinginformatie, zodat u uw pakket eenvoudig kunt volgen.
 

Levering buiten de Europese Unie

Wij verzenden ook buiten de Europese Unie op aanvraag.
De verzendkosten zijn afhankelijk van de bestemming en het pakketgewicht.

Voor meer informatie kunt u contact opnemen via:
info@arijs.be

Voor bestellingen die buiten de Europese Unie worden verzonden, is retourneren niet mogelijk.

 

Veelgestelde vragen

Van waar wordt mijn bestelling verzonden?

De meeste bestellingen worden met zorg verpakt en verzonden vanuit onze familiezaak in Aalst.

Wanneer een koffer tijdelijk niet op voorraad is in onze winkel, kan deze rechtstreeks worden verzonden vanuit een logistiek depot in Duitsland.
Dit doen we om onnodig transport te vermijden en onze ecologische impact te beperken.

Kan mijn bestelling naar een ander adres worden verzonden?

Ja, tijdens het afrekenen kunt u een ander leveradres opgeven.

Welke transportdienst gebruiken jullie?

De meeste bestellingen worden verzonden via GLS.
Wanneer een koffer rechtstreeks vanuit het logistiek depot in Duitsland wordt verzonden, gebeurt de levering via UPS.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging met een trackingnummer.
Met deze trackinginformatie kunt u uw pakket eenvoudig volgen via de website van de transportdienst.

Wat gebeurt er als ik niet thuis ben bij levering?

Wanneer u niet thuis bent op het moment van levering, zal de transportdienst meestal een nieuwe leverpoging doen of het pakket afleveren bij een afhaalpunt in uw buurt. U ontvangt hierover een melding van de transporteur.

Wat moet ik doen als mijn pakket beschadigd aankomt?

Wij verpakken elke bestelling met zorg. Mocht uw koffer toch beschadigd aankomen tijdens het transport, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@arijs.be

Gelieve indien mogelijk foto’s van de beschadiging en de verpakking mee te sturen. Zo kunnen wij het probleem snel beoordelen en samen met u een passende oplossing vinden.

Wij raden aan om transportschade binnen 48 uur na ontvangst te melden.